CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG VẬN HÀNH C/O: CÁCH THT CARGO LOGISTICS TĂNG TỐC XỬ LÝ VÀ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Hiểu rõ điều đó, THT Cargo Logistics đã và đang từng bước ứng dụng công nghệ tự động hóa vào quy trình xử lý C/O, kết hợp với các công cụ kiểm soát dữ liệu nội bộ nhằm chuẩn hóa quy trình, giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả vận hành.

Đây là một trong những bước đi cụ thể trong chiến lược chuyển đổi số của THT, hướng đến mục tiêu mang lại dịch vụ nhanh hơn, chính xác hơn và minh bạch hơn cho khách hàng.

1. Bài toán thực tế trong xử lý C/O

Đối với các lô hàng có nhiều dòng sản phẩm hoặc dữ liệu phức tạp, việc xử lý hồ sơ C/O theo phương pháp thủ công thường gặp nhiều áp lực:

Những thách thức này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành nội bộ mà còn tác động trực tiếp đến tiến độ xử lý hồ sơ cho khách hàng.

2. THT Cargo Logistics đã tối ưu quy trình như thế nào?

Đội ngũ nghiệp vụ và kỹ thuật của THT đã phối hợp xây dựng quy trình xử lý bán tự động, tập trung vào ba nhóm cải tiến chính:

2.1. Chuẩn hóa dữ liệu đầu vào

THT xây dựng cấu trúc dữ liệu và biểu mẫu chuẩn hóa nhằm giúp thông tin từ Invoice, Packing List và các chứng từ liên quan được sắp xếp thống nhất ngay từ đầu.

Việc chuẩn hóa dữ liệu giúp giảm sai lệch thông tin, tạo nền tảng cho quá trình xử lý, kiểm tra và đối soát nhanh chóng, chính xác hơn.

2.2. Tăng cường kiểm soát dữ liệu và trừ lùi nguyên phụ liệu

Các công cụ kiểm soát dữ liệu nội bộ được ứng dụng để hỗ trợ kiểm tra chéo thông tin, thực hiện trừ lùi nguyên phụ liệu và xây dựng bảng kê một cách nhất quán.

Nhờ đó, dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ hơn, tăng tính minh bạch và hỗ trợ truy xuất khi cần đối soát hoặc kiểm tra lại hồ sơ.

2.3. Hỗ trợ tự động hóa một số thao tác nhập liệu

THT ứng dụng các giải pháp tự động hóa nhằm hỗ trợ các thao tác nhập liệu có tính lặp lại cao trong quy trình xử lý C/O.

Điều này giúp rút ngắn thời gian xử lý, giảm tải cho đội ngũ chứng từ và hạn chế rủi ro sai sót trong quá trình thao tác thủ công.

3. Giá trị mang lại cho khách hàng

4. Công nghệ không thay thế con người – Công nghệ giúp con người làm tốt hơn

Tại THT Cargo Logistics, chúng tôi tin rằng chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà còn là quá trình cải tiến liên tục để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Công nghệ giúp đội ngũ của chúng tôi giảm bớt các thao tác lặp lại, tập trung nhiều hơn vào việc kiểm soát chất lượng, xử lý nghiệp vụ và đồng hành cùng khách hàng trong từng lô hàng.

Dự án ứng dụng công nghệ vào quy trình xử lý C/O là một bước đi cụ thể trên hành trình THT không ngừng tối ưu vận hành.