THT Cargo Logistics – 建立和发展符合 ISO 9001:2015 标准的质量管理体系的旅程

THT Cargo Logistics 于 2024 年 10 月获得 BSI(英国标准协会)的 ISO 9001:2015 认证,确认了其遵守国际标准的承诺。这有助于公司确保稳定的服务质量,持续提高客户满意度。

THT Cargo Logistics 始终以五个核心价值观为基础,努力改进和服务客户​​:客户至上、承诺到底、真诚合作、最好效率、不断发展。我们始终坚定地追求这些价值观,同时建立强大的企业文化,以有效管理人力资源并保持团队凝聚力。

此外,我们通过管理软件系统将整个运营流程数字化,确保每个运营阶段的透明度和一致性。现代技术帮助我们优化绩效,从人力资源管理到客户服务,不断改进以提供卓越的体验。

THT Cargo Logistics 的5个核心价值观被大幅印刷并悬挂在办公中心

尽管通过企业文化和技术在管理上取得了诸多成就,但 THT Cargo Logistics 仍在不断寻找机会进一步完善和提高服务质量。为了加强客户信任并确保所有活动都能满足国际标准,我们决定建立符合 ISO 9001:2015 的质量管理体系。

这是由国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系国际标准,旨在确保企业提供的所有流程和服务具有稳定的质量,满足客户的要求。从 2024 年 4 月开始,到 2024 年 10 月,我们获得了 BSI 的 ISO 认证,BSI 是最负盛名的全球评估单位之一。

BSI颁发的ISO 9001:2015认证,可以在线验证

ISO认证不仅是管理质量的客观保证,也是对我们致力于不断提高服务标准的肯定。通过文化的人力资源管理,或技术的应用与遵守ISO标准相结合,创建了一套全面的管理体系,帮助我们持续提供优质高效的物流服务。

ISO体系不仅给公司内部带来了很多好处,也给对服务的标准和稳定性要求高的合作伙伴,特别是外国直接投资(FDI)的企业带来了很多好处。清晰、透明、公平的工作流程让公司所有成员都有机会贡献想法,提高工作效率。对于客户来说,ISO认证是专业性的保证,通过稳定的质量和效率提供服务,最大限度地降低风险并提高满意度。

THT Cargo Logistics 具结:

  1. 完全遵守法律和利益相关方的要求。
  2. 满足客户要求并根据ISO 9001持续改进质量管理体系。
  3. 不断培训和提高公司成员的能力和道德素质。
  4. 提供优质、安全的服务,确保客户长期、可持续的利益。
  5. 陪伴THT,创造更多非盈利附加值,为客户带来更大利益。

THT Cargo Logistics 质量管理体系建设的过程是全体员工的努力,以及领导和部门之间的协调,创建同步的质量管理体系。 THT Cargo Logistics 致力于维护并持续改进这一质量管理体系。本着“不断发展”的精神,我们相信ISO 9001:2015将成为帮助公司持续可持续发展的基础,为客户带来高价值,更好地满足客户的需求将变得越来越多样化和苛刻。

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